Garantie??

Verfasst am: 10.04.2007 23:20:30 Titel: Garantie??

Hat man auf Teile die während der Garantiezeit getauscht wurden weitere Garantie und wie lange??? Arachnohirschi

Verfasst am: 11.04.2007 00:11:47 Titel:

Ich glaube, die Garantie fängt dann wieder von vorne an.
Bei meinem Handy war mal der Ladekontakt defekt, also wackelkontakt, daraufhin habe ich ein neues Handy bekommen, die volle Garantie gab es aber nur auf den gleichen Fehler, auf alles Andere lief die alte Garantiezeit weiter.

Aber eigentlich hättte ich nur die Kontakte sauber machen müssen, da dass Handy nur schon so zerkrazt war habe ich die Chance genutzt, ein neues zu bekommen ;)

Gruß
Arne

Verfasst am: 11.04.2007 00:15:27 Titel:

gibt es da irgendwelche Paragraphen?

Abenteurer Mit dabei seit Mitte 2005 Status: Verschollen

Ich meine, für Ersatzteile kann eine kürzere Garantie gewährt werden.
Dazu sollte man etwas in den jeweiligen Garantiebedingungen finden.

Oder war es sogar nur eine Gewährleistung? Unsicher

Gruß
andreas

Verfasst am: 11.04.2007 05:55:51 Titel:

Moin,
für Garantien gibt es keinerlei Paragraphen da eine Garantie IMMER eine freiwillige Leistung des Verkäufers darstellt! Anders bei der Gewährleistung, diese ist im BGB gesetzlich geregelt. Zu beidem findest Du zumeist entsprechende Infos in den AGB des Verkäufers, wenn nicht, gilt automatisch der gesamte Umfang des BGB.
Die gesetzliche Gewährleistung sieht einen Zeitraum von 24 Monaten (bei neuen Sachen) ab Gefahrenübergang (übergabe der Sache vom Verkäufer an den Käufer) vor, welche seitens des Verkäufers nicht verkürzt werden kann. Bei Gebrauchten Sachen kann seitens des Verkäufers die Gewährleistungsfrist auf 12 Monate verkürzt werden.
Die Gewährleistung an sich bezieht sich immer auf die Sache, nicht auf einen Mangel, somit ist es zunächst egal welchen Mangel eine Sache aufweist, es greift auf jeden Fall die Gewährleistung innerhalb des Gewährleistungszeitraumes.

Verfasst am: 11.04.2007 10:05:27 Titel:

meine Freundin Wik sagt dazu im normalen Kundengeschäft:

..."Eine "Garantie" ist eine zusätzliche, freiwillige Leistung des Händlers und/oder des Herstellers. Die Garantiezusage bezieht sich immer auf die Funktionsfähigkeit bestimmter Teile (oder des gesamten Geräts) über einen bestimmten Zeitraum. Bei einer Garantie spielt der Zustand der Ware zum Zeitpunkt der Übergabe an den Kunden keine Rolle, da ja die Funktionsfähigkeit für den Zeitraum "garantiert" wird. Bei der Garantie muss der Garantiegeber nachweisen, dass der vom Käufer beanstandete Mangel bei Übergabe der Ware noch nicht bestand. Für den Kunden ist zu beachten, dass durch eine Garantiezusage die gesetzliche Gewährleistung in keinem Fall ersetzt oder gar - im Umfang oder der Zeitdauer - verringert werden kann, sondern immer nur neben der bzw. zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung Anwendung findet."...

hier weiterlesen

Winke Winke

Verfasst am: 11.04.2007 13:14:22 Titel:

Nein.

Verfasst am: 11.04.2007 13:20:19 Titel:

Wenn Du Garantie auf irgendwas hast, und ein Teil während der Garantiezeit getauscht wird, verlängerst Du damit nicht die Gesamtgarantie, auch nicht auf das -getauschte Teil.

Beispiel: Einen Tag vor ablauf der Garantiezeit wird Dir beim auto die Kuppliung getauscht, auf Garantie. Du hast keine Tag länger Garantie, auch nicht auf die jetzt neue Kupplung.

Kini

Verfasst am: 11.04.2007 13:21:31 Titel:

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