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Wirtschaftliche Effektivität......
Ob es sich wohl rechnet????


 
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autoclaus
XJ-Ikone
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...und hat diesen Thread vor 6941 Tagen gestartet!


Fahrzeuge
1. AMC Jeep Cherokee XJ
BeitragVerfasst am: 23.08.2006 15:39:11    Titel: Wirtschaftliche Effektivität......
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Ich war vorgestern beim X-Händler meines Vertrauens, um für den X meiner Tochter zwei Teile für die Bremsen zu besorgen....
Heute morgen beim Montieren zerbricht mir eines dieser Teile, also mal schnell telefonieren und neu bestellen. Auf Lager gibt es das Teil dort nicht, kein Problem, das Hauptersatzteillager für den norddeutschen Raum gehört zur gleichen Firma - ab 13.30 soll es da sein....

Mal eben vorbeigefahren, und dieser Teilefuzzi besteht darauf, ich müsse das Teil bezahlen, und könne dann einen Garantieantrag stellen. Also wird das Teil ins Hauptlager gehen, dann ins Werkslager, um beim Hersteller reklamiert zu werden, und dann bekomme ich irgendwann eine Gutschrift....

Frage an die Kalkulationsexperten: wieviele Leute werden jetzt mit diesem Vorgang beschäftigt sein, wie hoch werden die Kosten sein???

Um es nicht zu vergessen: es handelt sich um ein Teil zum Preis von 3 (drei) EUR - ich fühle mich jetzt direkt als Wirtschaftssaboteur, weil ich nicht einfach so zahlen wollte....

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Zynismus ist der geglückte Versuch, die Welt so zu sehen, wie sie wirklich ist.



Der Wunsch, Andersdenkende an den Bäumen baumeln zu sehen, hat schon oft zur Tat geführt.....
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Kini
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1. Mercedes Vito 115 CDi 4x4
BeitragVerfasst am: 23.08.2006 15:46:08    Titel:
 Antworten mit Zitat  

Du bist die Stütze der deutschen Wirtschaft.

Statt das Ding einfach zu tauschen, wovon ja eigentlich keiner was hätte (außer Dir vielleicht), beschertz der Vorgang jetzt mindestens 10 Menschen Arbeit.

Und weil Du nicht der einzige bist, dem das so geht, hilfst Du mit, 10 wichtige Arbeitsplätze zu erhalten.


Herzlichen Glückwunsch. Du kannst stolz auf Dich sein.

Hau mich, ich bin der Frühling Hau mich, ich bin der Frühling Hau mich, ich bin der Frühling


Kini

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Hulg
Against Kryptografie
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1. F70
BeitragVerfasst am: 23.08.2006 15:49:15    Titel:
 Antworten mit Zitat  

Es hat sich halt noch nicht rumgesprochen, dass die Reklamationsbearbeitung ala Lidl oder Aldi halt am effektivsten iss.

Wobei es dabei auch noch auf das Teil ankommt und in welcher Weise Qualitätssicherung betrieben wird. Aber bezahlen und Garantieantrag iss wohl eh bissje Schwachsinn.

Gruß Holger

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murph
Angora-Hähnchen
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Wohnort: Bayrisch Kongo
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1. 110 TD%
BeitragVerfasst am: 23.08.2006 15:59:55    Titel:
 Antworten mit Zitat  

Das verstehst Du völlig falsch, die Kosten davon, und damit sind die tatsächlichen gemeint, also incl. aller Nebenkosten, Personal, Lager etc. hat der Teilezulieferer zu tragen....... Denn eigentlich alle Automobilhersteller bevorzugen genau die Reklamationsabwicklung, die den Lieferanten am meisten kostet.
Damit glaubt er wirklich wirksame Abstellmassnahmen für die Ausfallteile zu bekommen, weils dem Zulieferer eben am meisten weh tut....

Glaub mir, ich weiß wovon ich rede

_________________
Gruss,

murph.

was schief gehen kann geht schief.......

Ja,...ich bremse auch für Schwiegermütter
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Club der Ehemaligen



Status: Immer da - Ehrlich
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BeitragVerfasst am: 23.08.2006 17:47:34    Titel:
 Antworten mit Zitat  

wäre mal interessant 7zu wissen, wieviele leute durch das "erst einmal bezahlen" den Garantievorgang wegen Aufwand nicht weiter verfolgen- könnte mir vorstellen, daß da der gewinn steckt, der die paar tatsächlich abzuwickelnden garantievorgänge deckt.
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Touareg
Abenteurer
Abenteurer


Mit dabei seit Mitte 2005
Status: Verschollen


BeitragVerfasst am: 23.08.2006 18:25:46    Titel:
 Antworten mit Zitat  

Für 3 Euro schreibe ich hier ...... Hau mich, ich bin der Frühling
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