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Club der Ehemaligen
Status: Immer da - Ehrlich
Du bist daheim :-)
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 Verfasst am: 07.09.2009 14:26:47 Titel: |
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Hallo Thomas,
das Bild oder die vorhergehenden Dinge, würde ich alles zu diesem Gespräch mitnehmen. Sowas darf nicht vorkommen....das geht nicht. !!!
ich drück dir die Daumen, dass du es im normalen Gespräch hinbekommst.
Du hast alle Trümpfe in der Hand. 
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Schraubensammelstreber
Mit dabei seit Mitte 2005
Wohnort: Hagen
Status: Verschollen
...und hat diesen Thread vor 6042 Tagen gestartet!
| Fahrzeuge 1. Nissan Pathfinder 2.5 cdi
2. Mercedes A-Klasse |
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| Verfasst am: 07.09.2009 14:47:04 Titel: |
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@Sandman: Ich habe grade alles kopiert und zusammengestellt.
Ich werde sehen was passiert.
Thomas |
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Ich weiß freilich nicht, ob es besser wird,wenn es anders wird.
Aber es muss anders werden!
Alles ist möglich aber Nichts ist sicher! |
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scheint zu gehen
Mit dabei seit Ende 2007
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| Verfasst am: 07.09.2009 17:31:08 Titel: |
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| Wie isses den gelaufen ? Neugier ! | |
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Schraubensammelstreber
Mit dabei seit Mitte 2005
Wohnort: Hagen
Status: Verschollen
...und hat diesen Thread vor 6042 Tagen gestartet!
| Fahrzeuge 1. Nissan Pathfinder 2.5 cdi
2. Mercedes A-Klasse |
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| Verfasst am: 07.09.2009 19:28:38 Titel: |
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So wieder zurück!
Hinter diesen ° Punkt passte der Geschäftsführer nach dem ich mit ihm fertig war. 
Es konnten sofort 3 Mechaniker meine Bremse ordnungsgemäß zusammen bauen.
Die Felgen bekomme ich repariert.
Einer der Monteure nahm unter den Augen des Geschäftsführers natürlich die falsche Nuss zum lösen der Radmuttern. 
Ich glaube der darf die nächsten 3 Monate nur noch den Hof fegen. 
Zu allem Überfluss habe ich vorher noch festgestellt dass zu viel Öl im Motor ist. 
Nach dem sie das überflüssige Öl abgelassen haben stellte sich heraus, das es 0,5 Liter zu viel waren.
Den Mietwagen und die gefahrenen Kilometer brauche ich nicht bezahlen.
Das Gejammer des Geschäftsführers über den Verlust bei dieser Sache. Nahm ein jähes Ende nach dem mein Kollege ihm zu verstehen gab, das die Kalkulation
der Preise für ihn kein Geheimnis sei und er weis was man bei solchen Aktionen immer noch verdient.
Nach Aussage des Geschäftsführers soll ich mich beim nächsten mal sofort an ihn wenden. Damit alles zu meiner Zufriedenheit erledigt wird.
Wenn er nicht im Haus ist, soll ich ihn anrufen lassen!
Warum nicht sofort so!!!!!
Naja, ein schlechter Nachgeschmack bleibt trotzdem!
Thomas |
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Aber es muss anders werden!
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Fromage-Offroad-Clique
Barde Grannus
Mit dabei seit Mitte 2007
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| Verfasst am: 07.09.2009 19:32:20 Titel: |
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 Gut gelaufen würde ich sagen. |
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Erst, wenn eine Mücke auf deinem Hoden landet, wirst du lernen, Probleme ohne Gewalt zu lösen. |
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Club der Ehemaligen
Status: Immer da - Ehrlich
Du bist daheim :-)
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| Verfasst am: 07.09.2009 19:34:36 Titel: |
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Bist nochmal heil aus der Sache rausgekommen. Super
Daß man sich extra an den Geschäftsführer wenden muß, um als Kunde
korrekt behandelt zu werden (sowohl Rechnungstechnisch als auch von der abgelieferten Arbeit) spricht nicht wirklich für dieses Autohaus.
So nach dem Motto "Bei Ihnen müssen wir jetzt korrekt arbeiten", und beim Rest der Kunden? Da wird dann immer noch gepfuscht oder 
Peinlich, Peinlich!!
Gruß Andreas |
Zuletzt bearbeitet von am 07.09.2009 19:35, insgesamt einmal bearbeitet |
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Offroader
Mit dabei seit Ende 2006
Wohnort: Kaiserslautern
Status: Verschollen
| Fahrzeuge 1. Patrol/Hilux/Grand Cherokee/Grand Cherokee |
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| Verfasst am: 07.09.2009 19:35:46 Titel: Jurid |
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Hallo Thomas
Klar is Jurid in Ordnung, aber dann hol ich mir sie gleich im Zubehör und brauch dann nicht den Nissanzuschlag bezahlen. Ich für meinen teil kann EBC empfehlen.
Gruss Bernd | |
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Schraubensammelstreber
Mit dabei seit Mitte 2005
Wohnort: Hagen
Status: Verschollen
...und hat diesen Thread vor 6042 Tagen gestartet!
| Fahrzeuge 1. Nissan Pathfinder 2.5 cdi
2. Mercedes A-Klasse |
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| Verfasst am: 07.09.2009 19:36:59 Titel: |
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@Olli: JA!
Nur den ganzen Ärger hätte ich mir im Moment auch sparen können! 
Ich habe genug andere Probleme! 
Thomas |
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Aber es muss anders werden!
Alles ist möglich aber Nichts ist sicher! |
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Standgasstuntman
Mit dabei seit Mitte 2005
Wohnort: Dreiländereck NRW / Hessen / Rheinland-Pfalz
| Fahrzeuge 1. W906 Campulance  2. Suzuki Vitara 1.6 DDiS 3. Samurai HardTop |
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| Verfasst am: 07.09.2009 20:22:51 Titel: |
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| Oliver hat folgendes geschrieben: | | Gut gelaufen würde ich sagen. |
Bedingt würde ich sagen 
Wie Andreas schon schreibt:
Der GF sollte dafür sorgen, daß Aufträge zur Zufriedenheit der Kunden erledigt werden,
auch ohne daß er vorher informiert wird
Das ist doch nur halbherzig auf ne Reklamation reagiert. Rumdoktorn an den Symptomen ohne an die Ursachen zu gehen
Oder würde von euch jetzt einer mit gutem Gewissen dort ein Auto hinbringen |
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Gruß  ........................
Henning
"Ich will schlafend sterben,wie mein Opa; und nicht kreischend und schreiend wie sein Beifahrer "
Ich bin nur verantwortlich für das was ich schreibe, nicht für das was du daraus liest. |
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Schraubensammelstreber
Mit dabei seit Mitte 2005
Wohnort: Hagen
Status: Verschollen
...und hat diesen Thread vor 6042 Tagen gestartet!
| Fahrzeuge 1. Nissan Pathfinder 2.5 cdi
2. Mercedes A-Klasse |
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| Verfasst am: 07.09.2009 20:53:39 Titel: |
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@ Henning:Mit gutem Gewissen kann man dort kein Auto hin bringen.
Ich sagte ja schon, ein schlechter Nachgeschmack bleibt.
Ich frage nur wie die anderen Kunden damit umgehen?
Oder bin ich zu pingelig in solche Sachen?
Ich erwarte eigentlich für mein Geld eine korrekte Leistung.
Wenn ich mit meinen Kunden so umginge, hätte ich keine mehr!
Ich halte die Mitarbeiter in der Werkstatt für nicht allzu fähig.
Thomas |
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Ich weiß freilich nicht, ob es besser wird,wenn es anders wird.
Aber es muss anders werden!
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Fromage-Offroad-Clique
Barde Grannus
Mit dabei seit Mitte 2007
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| Verfasst am: 07.09.2009 20:54:15 Titel: |
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Mir ging es um die Lösung für den vorliegenden Fall. Ein Gespräch ohne Gutachter und Anwalt das zum Ziel führt halte ich für eine gute Lösung.
Mein Auto würde ich dort nicht mehr hinbringen. |
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Erst, wenn eine Mücke auf deinem Hoden landet, wirst du lernen, Probleme ohne Gewalt zu lösen. |
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Club der Ehemaligen
Status: Immer da - Ehrlich
Du bist daheim :-)
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| Verfasst am: 07.09.2009 20:58:46 Titel: |
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@ thomas
super, das du es so hinbekommen hast. Is aber schon traurig, dass ein GF sich der sache annehmen muss. Den Werkstattmeister oder Werkstattleiter würde ich mir zur Brust nehmen wäre ich GF.
@henning
ne, in so eine Werkstatt hätte ich kein Vertrauen mehr. Qualitässtandard`s oder Ablaufplanung..scheint es dort nicht zu geben..
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Da ist der Haken
Mit dabei seit Anfang 2006
Status: Verschollen
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| Verfasst am: 08.09.2009 18:46:07 Titel: |
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Hallo,
haben die wenigstens neue Beläge draufgeschmissen?!?
Nach angelaufenen Scheiben wäre das schon zu empfehlen.
GR_uß | |
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.....ist wieder da!
Mit dabei seit Ende 2005
Wohnort: Landsberg am Lech
| Fahrzeuge 1. Datsun Patrol K160 (3,3D, 1979)
2. Suzuki Jimny GJ
3. noch ´n paar andere Nissans und Suzukis |
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| Verfasst am: 08.09.2009 19:22:17 Titel: |
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| Terranoman hat folgendes geschrieben: |
Ich halte die Mitarbeiter in der Werkstatt für nicht allzu fähig.
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Das scheint das Hauptproblem zu sein. Und solange die Firma das nicht ändert, werden auch weiterhin solche Dinge vorkommen. |
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