Auf Fehlersuche gehen :-)

Verfasst am: 17.09.2009 17:32:26 Titel: Auf Fehlersuche gehen :-)

Ich habe eine gute und eine schlechte Nachricht. Aber vorher erstmal ein großes Hallo in die Runde - Schön das Du da bist.

Die gute Nachricht: Wir haben exorbitant hohe Zugriffszahlen aufs Forum. Besonders in den frühen Abenstunden tummeln sich hier aberwitzig viele Leser. Damit beziehe ich mich nicht speziell auf die angemeldeten Leute, sondern insbesondere auf Gäste, die z.B. von ner Suchmaschine eintrudeln und sich hier die Abendlektüre zum Thema Menschen - Offroad - Sensationen gönnen.

Die schlechte Nachricht: Dafür muss der Server, auf dem das Forum liegt, richtig ackern. Genauer gesagt die Datenbankmaschine dahinter. Man muss sich das in etwa so vorstellen, als wenn 50 Kunden gleichzeitig ins Geschäft kommen und die 5 Angestellten gleichzeitig fragen, wo sich denn die Thermosocken aus Neopren befinden. Solange das Geschäft nur Socken verkauft, geht das rasend schnell. Die Verkäuferinnen zeigen auf die Socken, der Kunde geht hin und kauft sie. Nun erweitert das Geschäft aber sein Sortiment. Zu den Socken kommen Wadenwärmer, lange Unterhosen und Teebeutel von den Inkas. Da das Geschäft nun eine größere Auswahl hat, kommen mehr Kunden...Nun sind es schon 100 und die fünf Verkäuferinnen haben nicht nur doppelt zuviel zu tun, nein sie müssen auch überlegen, wo die Socken oder anderen Artikel gerade liegen. Vieles wissen sie aus dem kopf, weil es oft gefragt wird, aber vieles ist auch neu. Der Ladenbesitzer bemerkt, dass sie Verkäuferinnen überfordert sind und einige Kunden unangenehm lange warten müssen. Er stellt zehn weitere Verkäuferinnen ein. Nun werden die Kunden wieder schnell bedient. Doch diese neuen verkäuferinnen kosten mehr Gehalt - Also wird das Geschäft weiter vergrößert. Neben Teebeuteln und Wadenwäsche, gibt es nun Gitarren, Zelte, Mohnbrötchen und Fiskars-Schaufeln. Das spricht sich rum - Ein Shop, wo man vieles kaufen kann. Die Kunden rennen dem Shop fast die Türen ein und die 15 Verkäuferinnen sind wiederum überfordert mit der Menge des Sortiments. Sie können sich gar nicht mehr alles merken und müssen sehr oft suchen gehen.

Und wieder gibt es Verdruss. Dickes Geschäft, massig Kunden, viele Fachverkäuferinnen - Und doch muss man anstehen. Wie kann man das Problem lösen?

In unserem Beispiel ist der Kunde ein Forenbesucher, die Verkäuferinnen sind Datenbankserverprozesse, ihr Erinnerungsvermögen über den Standort von Artikeln ist der Datenbank-Cache (Zwischenspeicher) und der Laden ist der Server ansich. Das Artikelsortiment sind tatsächlich Artikel, bzw. Postings, PNs etc. Mit dieser Verbildlichung wollte ich die Vorgänge der technischen Ebene mal jedem enfach verständlich zugänglich machen.

Unser Geschäft quillt aus allen Nähten. Neue Regale zu kaufen, ist kein Problem. Auch eine größere Lagerhalle haben wir. Aber der Verkaufsbereich hat seine Grenzen und die Anzahl der Verkäuferinnen (Serverprozesse) auch. Denn im Gegensatz zu einem echten Shop, kriegt man hier jeden Artikel umsonst - Und damit gibts Grenzen für den Ausbau des "Verkaufspersonals" Grins

Die Lösung muss also anders aussehen. Mit Mathematik und angewandter Informatik, soll der Geschäftsprozess optimiert werden, ohne dabei Änderungen am Geschäftsraum oder am Personal vorzunehmen.

Ab hier jetzt die Neuerung und des Pudels Kern

Ich habe an den Eingang des Geschäfts eine Tafel gehangen, die genau zeigt, wo sich welcher Artikel im Warenlager befindet. Diese Tafel ist technisch gesprochen ein Proxy-Server, der den Kunden ohne den Umweg über eine Verkäuferin (Datenbankserverabfrage) zum Ziel bringt. Die Verkäuferinnen haben wieder zeit für die Individualkunden mit Ansprüchen, die man auf der Tafel nicht abbilden kann (neue Artikel zum Beispiel). Dabei sind die Verkäuferinnen so clever und bringen die Tafel immer auf den neuesten Stand. Sind Mückensprays gerade gefragt, schreiben sie es schnell drauf.

Zwischen den Forum als Applikation und der Datenbank läuft nun wie gesagt ein transparenter Proxy-Server, der alle Anfragen entgegennimmt und prüft, ob es sie schon einmal gab. Wenn ja, greift er in einen extrem schnellen Zwischenspeicher (Memcached Server) und liefert sie sofort aus. Wenn nicht, fragt er den Datenbankserver und packt die Antwort in kopie in seinen Zwischenspeicher. Die Einträge dort werden nicht alt, nach einer Minute verfallen sie. Aber wenn eine Gruppe von japanern auf der Suche nach Meindl Bergschuhen ist, muss nur einmal eine Verkäuferin befragt werden, der Rest wird von der Tafel (dem Proxy) informiert.

Da ich dieses System zu großen Teilen selbst entworfen habe und hier am Forum erstmalig teste, sind Fehler oder Macken nicht nur nicht ausgeschlossen, nein sie sollten mit großer Sicherheit zu erwarten sein.

Daher möchte ich Dich bitten in diesem Thread alle zu notieren, was Dir komisch vorkommt. Damit habe ich die Chance, die Qualität des Shops...ähmm Systems, weiter zu verbessern und uns für die Useranstürme der nächsten Monate zu rüsten

Danke für die Mithilfe YES

Verfasst am: 17.09.2009 18:58:53 Titel:

Boah,
ist das geil erklärt! Proxy for Dummies - schick das an die Sendung mit der Maus! Respekt

Verfasst am: 17.09.2009 19:01:43 Titel:

Ich find die Socken nicht. traurig

Verfasst am: 17.09.2009 19:12:46 Titel:

das erste mal das ich bei flashi was begreif wenn er über technische dinge (it-bereicht) spricht.... Hau mich, ich bin der Frühling

Verfasst am: 17.09.2009 19:14:59 Titel:

moin moin

Da habe ich heute schon ein paar Fehler gehabt

einmal bei einer Antwort schreiben, bekam ich eine weise Seite, wo so komische zeug stand mit proxy usw.

Dann ein paar mal, wenn ich von einem thema wieder in die forums übersieht gehen wollte, auch wieder diese weise seite mit den Proxy Meldungen.

Verfasst am: 17.09.2009 19:26:37 Titel:

boris... meinst wohl solche meldungen...

Warning: mysql_pconnect() [function.mysql-pconnect]: Lost connection to MySQL server at 'reading initial communication packet', system error: 111 in /var/www/offroad-forum.de/html/db/mysql4.php on line 48

Warning: mysql_error(): supplied argument is not a valid MySQL-Link resource in /var/www/offroad-forum.de/html/db/mysql4.php on line 330

Warning: mysql_errno(): supplied argument is not a valid MySQL-Link resource in /var/www/offroad-forum.de/html/db/mysql4.php on line 331
phpBB : Critical Error

Could not connect to the database

Verfasst am: 17.09.2009 19:27:39 Titel:

Der Proxy selber spuckt keine Meldungen aus - Dieser Begriff kann in dem Zusammenhang als Ausgabeseite im Forum nicht auftauchen. Allerdings vor meinem Posting, also tagsüber, war ich am Entwickeln und Fehler im Forum dann und wann waren unvermeidlich.

Allerdings gabs eben schon einen kleinen Crash, aber naja - Mühsam futtert das Erdhörnchen. Ich bastle noch dran. Grins

Verfasst am: 17.09.2009 19:44:09 Titel:

Verfasst am: 17.09.2009 19:56:32 Titel:

Verfasst am: 17.09.2009 20:01:45 Titel:

Wo sind denn nun die Fiskars-Schaufeln?

Verfasst am: 17.09.2009 20:02:46 Titel:

Verfasst am: 17.09.2009 20:57:03 Titel:

Verfasst am: 17.09.2009 21:52:54 Titel:

Auch von mir ein großes Dankeschön! Hab echt Respekt vor deiner Arbeit!

Verfasst am: 17.09.2009 22:11:47 Titel:

So eine schöne GuteNacht-Geschichte! Love it

Danke für die Mühe, die du dir machst! Tröst

Verfasst am: 18.09.2009 11:18:13 Titel:

gute erklärung :D

also ich hab noch keine fehler bemerkt :)

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